Pazarlama modülü potansiyel müşteri takibi, kazanılan müşterilerin takibi ve yükleme analizler, müşterilere yapılan ziyaretlerin arşivlenmesi, yeni ziyaretlerin planlanması, verilen tekliflerin takibi konularını içerir. Sistem Potansiyel müşterinin sisteme kaydedilmesi ile pazarlama başlar. Potansiyel müşteriyi şirkete kazandırmak amacıyla müşteriye bir pazarlama elemanı tayin edilir. Yapılması planlanan iş ile ilgili teklifler oluşturulur. Müşteri tepkisi olumlu yada olumsuz olabilir. Bunlarında kaydı tutulmalıdır.

Müşteri ile ilgili 3 durum söz konusudur. Kazanılabilir, Kazanılmayabilir veya Kaybedilebilir. Bu kavramlar ayrıdır. Kazanılmayan müşteri uzun periyotlarla tekrar aranabilir. Kazanılan müşteride ise çalışma başlamıştır. Bu müşteriye periyodik ziyaretler yapılır. Müşterinin belli aralıklarla performansı incelenir. Müşteri ile ilgili bir takım istatiktiki raporlar alınarak bu performanslar çeşitli şekilde incelenir.

Müşterilerin temsilcileri de takibe alınır. Şirkete kazandırdıkları müşteri sayıları, bu şirketlerin getirdikleri karlılık ve kazandıkları primler analiz edilebilir. Şirket kontrolünde gerekirse temsilci değişimine gidilebilir.

Pazarlama faaliyetlerinin bilgisayar programı tarafında takip edilebilmesi için
• Şirket genel ve pazarlama bilgileri
• Yetkili detaylı bilgileri
• Müşteri Temsilci detayları
• Müşteri ziyaret bilgileri
• Teklif bilgileri (Hava-Kara-Deniz)

Sisteme girilir.

Raporları sistemden alınabilir.